Sürüm: 1.0.1 | Yürürlük Tarihi: 21 Mart 2026
1. TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme, Booluck.com (“Platform”) ile Platform altyapısını kullanarak şube yönetimi, randevu takibi ve personel organizasyonu yapan İşletme Sahibi / Kurumsal Kullanıcı (“İş Ortağı”) arasındadır. İşletme hesabı oluşturulması veya bir şubenin sisteme tanımlanması, bu sözleşmenin tüm şartlarının kabul edildiği anlamına gelir.
2. PLATFORMUN ROLÜ VE SORUMLULUK SINIRI
- 2.1. Altyapı Sağlayıcı: Booluck, bir yazılım (SaaS) hizmetidir. İşletmenin kendi müşterilerine sunduğu hizmetin (bakım, onarım, sağlık, güzellik vb.) niteliğinden, hatalı uygulamalardan veya randevu iptallerinden doğacak maddi/manevi zararlardan sorumlu değildir.
- 2.2. Garanti Verilmemesi: Booluck, platformun %100 kesintisiz çalışacağını garanti etmez; ancak sistem sürekliliği için gerekli tüm teknik güncellemeleri yapmayı taahhüt eder. Siber saldırılar veya genel internet altyapı sorunlarından kaynaklı veri kayıplarında Booluck’un sorumluluğu sınırlıdır.
3. ŞUBE VE PERSONEL (STAFF) YÖNETİMİ
- 3.1. Alt Şube Sorumluluğu: Ana işletme sahibi, paneli üzerinden oluşturduğu her bir “Şube”nin faaliyetlerinden bizzat sorumludur. Şubeler tarafından girilen hatalı veriler veya yanlış fiyatlandırmalar işletmenin sorumluluğundadır.
- 3.2. Personel Verileri: İşletme, sisteme tanımladığı personellerin (Staff) kişisel verilerini Platform’a girerken ilgili personelden gerekli muvafakatnameleri aldığını kabul eder.
- 3.3. Erişim Yetkisi: İşletme, personellerine tanımladığı yetki sınırlarından ve bu yetkilerin kötüye kullanımından doğacak zararlardan bizzat sorumludur.
4. ABONELİK, ÖDEME VE PAKET ŞARTLARI
- 4.1. Şube Bazlı Ücretlendirme: Booluck Enterprise modelinde her şube bağımsız bir abonelik paketine tabidir. Ödemesi yapılmayan şubelerin yönetim paneli ve randevu alım ekranı sistem tarafından otomatik olarak askıya alınır.
- 4.2. İade Şartları: Booluck bir dijital yazılım hizmetidir. Hizmetin işletmeye tanımlanması ve kullanılmaya başlanmasıyla birlikte “Cayma Hakkı” sona erer; kullanılan ayların iadesi yapılmaz.
5. KVKK VE VERİ GÜVENLİĞİ (KRİTİK MADDE)
- 5.1. Veri Sorumlusu: İşletme, kendi müşterilerine ait verileri topladığı için KVKK kapsamında **”Veri Sorumlusu”**dur. Booluck ise bu verileri sakladığı için “Veri İşleyen” sıfatındadır.
- 5.2. Müşteri Aydınlatma Metni: İşletme, kendi müşterilerine verilerinin Booluck altyapısında saklandığına dair gerekli aydınlatmaları yapmakla yükümlüdür. İşletmenin veri ihlali yapması durumunda Booluck’un hiçbir hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.
6. BOT ŞALTERİ VE GÜVENLİK PROTOKOLÜ
İşletme, Platform altyapısına zarar verecek, aşırı yük bindirecek veya veri çekme (scrapping) amaçlı otomatik yazılımlar kullanmayacağını taahhüt eder. Şüpheli aktivitelerde Booluck, işletme hesabını önceden haber vermeksizin dondurma hakkına sahiptir.
7. FİKRİ MÜLKİYET
Booluck.com üzerindeki tüm yazılım kodları, “Booluck Özel Paket Yetkileri” yapısı ve tasarım öğeleri Booluck’un mülkiyetindedir. Bu yapının kopyalanması veya başka bir platforma entegre edilmesi sözleşmeye aykırılık teşkil eder ve cezai işleme tabidir.
⚖️ KURUMSAL ONAY BİLDİRİMİ
Booluck.com üzerinde işletme hesabı oluşturarak, şube tanımlayarak veya yazılım paketlerimizi satın alarak; işbu “Kurumsal İş Ortaklığı Sözleşmesi”nin tüm maddelerini okuduğunuzu, ticari faaliyetlerinizde bu şartlara bağlı kalacağınızı ve işletmenize bağlı tüm alt birimlerin (şubeler ve personeller) bu sözleşme kurallarına uyacağını kayıtsız şartsız kabul ve taahhüt etmiş sayılırsınız.